Überblick
Dieses Kapitel soll Ihnen bei der Fehlersuche und Lösung von
Druckerproblemen behilflich sein.
Papierstaus
beseitigen:
Gelegentlich kann es beim Drucken zu einem Papierstau
kommen. Dieser Abschnitt soll Ihnen dabei helfen, Papier-
staus zu lokalisieren, ordnungsgemäß zu beseitigen und
wiederholte Papierstaus zu vermeiden.
Drucker-
meldungen
verstehen:
Auf der Anzeige am Bedienfeld des Druckers können viele
verschiedene Meldungen angezeigt werden. Manche
Meldungen, wie zum Beispiel
INITIALISIERUNG
, zeigen den
aktuellen Status des Druckers an. Andere Meldungen, wie zum
Beispiel
OBERE ABDECK. SCHLIESSEN
, verlangen ein Eingreifen
des Benutzers. Viele dieser Meldungen erklären sich selbst.
Manche Meldungen jedoch weisen auf ein Problem des Druckers
hin oder müssen weiter verfolgt oder beschrieben werden. Im
nachfolgenden Abschnitt werden Meldungen dieser Art
aufgeführt, und es wird jeweils angegeben, was zu tun ist, wenn
eine Meldung wiederholt auftritt.
Probleme bei der
Ausgabe-
qualität beseitigen:
Der Drucker sollte Druckjobs höchster Qualität drucken. Wenn
Druckjobs unscharf aussehen, Defekte wie zum Beispiel Linien,
Flecken oder Schmierflecken auf der Seite erscheinen oder
Papier verknittert oder gewellt ausgegeben wird, lesen Sie diesen
Abschnitt, um ein solches Problem mit der Ausgabequalität zu
lösen.
Probleme des
Druckers
feststellen:
Bevor Sie ein Druckerproblem lösen können, müssen Sie fest-
stellen, was die Ursache für das Problem ist. Verwenden Sie das
Flußdiagramm in diesem Abschnitt, um das Drucker-
problem zu identifizieren, und befolgen Sie dann die
entsprechenden Empfehlungen zur Fehlerbehebung.
Drucker-
konfiguration
überprüfen:
Vom Drucker aus können Sie Informationsseiten drucken, die
Einzelheiten über den Drucker und dessen Konfiguration
enthalten.
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Kapitel 4: Fehlersuche
GE