Korrigieren von Problemen bei
der Ausgabequalität
Verwenden Sie diese Beispiele, um festzustellen, welches Problem
vorliegt, und sehen Sie zur Fehlersuche in der folgenden Tabelle
nach.
Hinweis
Die folgenden Beispiele stellen Abbildungen von Papier im Format
„US Letter“ dar, das mit der kurzen Kante zuerst in den Drucker
eingezogen wurde.
Abbildung 20
Beispiele für Probleme bei der Ausgabequalitä
Heller Druck oder
helle Stellen
Wiederholte
Schadstellen
Deformierte
Zeichen
Linien
Verschmie-
rungen
Grauer
Hintergrund
Fehlstellen
Druckbild schräg
Tonerflecken (vorne
oder hinten)
Krümmung oder
Wellen
Knitterstellen oder
Falten
Loser Toner
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Kapitel 4: Fehlersuche
GE
Heller Druck
oder helle Stellen
Tonerflecken
Fehlstellen
Linien
Grauer
Hintergrund
Toner-
verschmierung
Loser Toner
Wiederholte
Schadstellen
Deformierte
Zeichen
Druckbild schräg
Krümmung oder
Wellen
Knitterstellen
oder Falten
Maßnahmen zur
Fehlersuche
(Führen Sie die
angegebenen Maßnahmen
nacheinander aus.)
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1. Drucken Sie weitere Seiten
aus, um festzustellen, ob sich
das Problem von selbst
behebt.
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2. Reinigen Sie das Innere des
Druckers, (Seite 85) oder
verwenden Sie die Reinigungs-
seite des Druckers (Seite 88).
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3. Vergewissern Sie sich, daß
„EconoMode“ in der Software
und am Bedienfeld deaktiviert
ist (Seite B-10).
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4. Drehen Sie den Papierstapel
im Fach um. Versuchen Sie
auch, das Papier um 180° zu
drehen.
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5. Überprüfen Sie Typ und
Qualität des Papiers (bzw. des
verwendeten Druckmediums)
(Seiten A-2 bis A-14).
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6. Überprüfen Sie die Umgebung
des Druckers (Seite A-17).
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7. Vergewissern Sie sich, daß
das Papier ordnungsgemäß
eingelegt und die Führungen
nicht ordnungsgemäß am
Papierstapel anliegen.
(Weitere Informationen hierzu
finden Sie in den Abschnitten
zum Einlegen von Papier ab
Seite 34.)
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8. Drucken Sie in ein anderes
Ausgabefach (Seite 32).
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9. Passen Sie die Einstellung der
Tonerdichte an (Seite B-11).
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10. Ändern Sie die
Fixiereinheit-Modusein-
stellung auf Hoch (Seite B-7),
oder wählen Sie den Papiertyp
Rauh im Druckertreiber aus
(Seite 65).
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11. Verteilen SIe den Toner in der
Tonerpatrone neu um
(Seite 83).
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12. Installieren Sie eine neue
HP-Tonerpatrone. (Weitere
Anweisungen sind im
Lieferumfang der Tonerpatrone
enthalten.)
GE
Kapitel 4: Fehlersuche
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13. Wenn Sie zwischen kleinem
und Standardpapier wechseln
möchten, stellen Sie im
Konfigurationsmenü
KL.
PAPIER/GESCHW.=
LANGSAM
ein.
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14. Drucker-Wartungssatz
bestellen und installieren
(Seite 11 und Seite 89).
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15. Wenn die oben genannten
Maßnahmen nicht zum
gewünschten Ergebnis führen,
wenden Sie sich an den
HP Kundendienst bzw. die
HP Kundenunterstützung.
(Siehe Abschnitt
„HP-Kundenservice und
-unterstützung“ weiter vorne in
diesem Benutzerhandbuch.)
Heller Druck
oder helle Stellen
Tonerflecken
Fehlstellen
Linien
Grauer
Hintergrund
Toner-
verschmierung
Loser Toner
Wiederholte
Schadstellen
Deformierte
Zeichen
Druckbild schräg
Krümmung oder
Wellen
Knitterstellen
oder Falten
Maßnahmen zur
Fehlersuche
(Führen Sie die
angegebenen Maßnahmen
nacheinander aus.)
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Kapitel 4: Fehlersuche
GE