HP LaserJet 4050 Printer series - Solución de problemas

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HP Fast InfraRed Receiver

SP

Diagrama de resolución de problemas

Problema

Solución

No se ilumina el indicador de
estado del puerto IR.

Asegúrese de que la impresora esté en el modo

PREPARADA

y de que el puerto IR desde donde está

enviando los trabajos a la impresora cumpla con
IRDA, y de que esté dentro del rango de
funcionamiento descrito en el apartado “Ejecución
del trabajo de impresión” en la página 10.

Asegúrese de que el HP Fast InfraRed Receiver
esté debidamente conectado a la impresora.

Imprima la página de configuración y asegúrese de
que figure “Pod de IR (cumple con el estándar
IRDA)” bajo la sección

Lenguajes y opciones

instalados.

No se puede establecer la
conexión o la transmisión toma
más tiempo que lo normal.

Utilice un dispositivo que cumpla con IRDA; busque
el símbolo IRDA en el dispositivo o refiérase al
manual del usuario de su ordenador para obtener
las especificaciones IRDA.

Asegúrese de que el sistema operativo de su
ordenador incluya el controlador IR y de que la
aplicación utilice el controlador apropiado de la
impresora HP LaserJet. (Observe que las páginas
complejas tardan más en imprimirse.)

Coloque el HP Fast InfraRed Receiver dentro del
rango de funcionamiento (consulte el apartado
denominado “Ejecución del trabajo de impresión” en
la página 10) y asegúrese de que no haya ningún
objeto obstruyendo la conexión. (El objeto puede
ser una mano, papel, libros o incluso una luz
brillante.)

Asegúrese de que los dos puertos IR estén limpios
(sin suciedad o grasa).

La luz brillante de cualquier tipo (rayos del sol, luz
incandescente, luz fluorescente o luz de un control
remoto infrarrojo, tales como los que se utilizan para
televisores o videograbadoras) que brille
directamente en uno de los puertos IR puede
causar la interferencia. Asegúrese de que no haya
ninguna luz brillante apuntando directamente a uno
de los puertos IR.

Coloque el dispositivo portátil más cerca del puerto
IR de la impresora.

SP

HP Fast InfraRed Receiver

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Sólo se imprime una parte de la
página o del documento.

Se interrumpió la conexión durante la transmisión.

Se interrumpirá la conexión si mueve el dispositivo
portátil durante la transmisión. Los dispositivos que
cumplen con IRDA están diseñados para
recuperarse de una interrupción temporal en la
conexión. Tiene un máximo de 40 segundos para
restablecerla (según el tipo de dispositivo portátil
utilizado).

El trabajo de impresión se envió
debidamente, pero la impresora
no imprime.

Si se interrumpe la conexión antes de que se
transmita todo el trabajo de impresión a la
impresora (antes de haberse iniciado la impresión),
la impresora no imprimirá ninguna parte del trabajo
de impresión.

Pulse el botón

Cancelar

trabajo

para borrar la

memoria de la impresora. Luego, reubique el
dispositivo portátil dentro del rango de
funcionamiento (consulte el apartado “Ejecución del
trabajo de impresión” en la página 10) y vuelva a
enviar el trabajo de impresión.

El indicador de estado IR se
apaga durante la transmisión.

Es posible que la conexión se haya interrumpido,
reanúdela en menos de 40 segundos.

Pulse el botón

Cancelar

trabajo

para borrar la

memoria de la impresora. Luego, reubique el
dispositivo portátil dentro del rango de
funcionamiento (consulte el apartado “Ejecución del
trabajo de impresión” en la página 10) y vuelva a
enviar el trabajo de impresión.

No se imprimen los trabajos de
impresión PostScript™.

Revise la configuración en la ficha PostScript en
Windows: cerciórese de que Protocolo esté fijado
en AppleTalk y de que Datos binarios no esté
seleccionado.

Diagrama de resolución de problemas (continúa de la página

Problema

Solución