Online-Dienste
Mit Hilfe eines Modems können Sie diese Informationsdienste 24
Stunden am Tag erreichen:
World Wide Web
Druckertreiber, aktualisierte HP-Druckersoftware sowie Produkt- und
Unterstützungsinformationen können unter den folgenden Adressen abgerufen
werden:
Nordamerika.
http://www.hp.com/go/support
Druckertreiber können von den folgenden Websites bezogen werden:
in China
ftp://www.hp.com.cn/go/support
in Japan
ftp://www.jpn.hp.com/go/support
in Korea
http://www.hp.co.kr/go/support
in Taiwan
http://www.hp.com.tw/go/support
oder die örtliche Treiber-Website
http://www.dds.com.tw
Software-Dienstprogramme und elektronische
Informationen für USA:
Montag bis Freitag: 6.00 bis 22.00 Uhr Mountain-Standardzeit
Samstag: 9.00 bis 16.00 Uhr Mountain-Standardzeit
Telefon: (805) 257-5565
Fax: (805) 257-6995
HP-Website: http://www.hp.com/
Anschrift:
Hewlett-Packard Co.
P.O. Box 907
Santa Clarita, CA 91380-9007
U.S.A.
Kanada:
Telefon: (905) 206-4663
GE
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Europa:
HP-Vertrieb in Europa
Die zur Verfügung stehenden Sprachen sind neben den
Telefonnummern angegeben.
Betriebszeiten: 7.30 Uhr Greenwich-Zeit (8.30 Uhr M.E.Z.) bis
17.00 Uhr Greenwich-Zeit (18.00 Uhr M.E.Z.).
Innerhalb
Großbritanniens
International
Englischsprachige Rufnummer
01429 865511
+44 1429 865511
Französischsprachige Rufnummer
+44 1429 863343
Deutschsprachige Rufnummer
+44 1429 863353
Italienischsprachige Rufnummer
+44 1429 520013
Spanischsprachige Rufnummer
+44 1429 520012
Portugiesischsprachige Rufnummer
+44 1429 890466
Asien/Pazifik:
Australien
+61 3 9272 8000
Hongkong
+65 740-4477
Indien
+91 (011) 682 6035
Indonesien
+65 740-4477
Japan
+81 3 53461891
Korea
+82 2 3270 0805
Malaysia
+65 740-4477
Neuseeland
0800-445-543 (gebührenfrei)
oder (09) 356 6640
Philippinen
+65 740-4477
Singapur
+65 740-4477
Taiwan
+886 (02) 717 0055
Thailand
+66 (02) 661-3900 Nbst. 3224
Volksrepublik China (Peking)
+86 10 65053888
Lateinamerika:
Argentinien
8:30 bis 19:30 Uhr.
Buenos Aires:
787-8080
Brasilien
8:00 bis 19:00 Uhr.
São Paulo:
011-829-6612
Chile
8:30 bis 18:30 Uhr.
Chile: 800-360999
Kolumbien
* Technische Unterstützung vom örtlichen Händler erhältlich.
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GE
Mexico „HP Contigo“
8:00 bis 18:00 Uhr.
Mexico:
01-800-4726684
Mexico:
01 800-4720684
Venezuela
8:00 bis 18:00 Uhr.
800-47-888
Caracas:
207-8488
* In anderen lateinamerikanischen Ländern ist technische Unterstützung vom
örtlichen Händler erhältlich.
HP Direct zur Bestellung von Zubehör:
In den USA rufen Sie (800) 538-8787, in Kanada (800) 386-3154 an.
HP Direct zur Bestellung von HP-Originalteilen:
In den USA rufen Sie (800) 227-8164 an.
CD-ROM mit HP-Ersatzteilinformationen:
Diese umfassenden Ersatzteilinformationen auf CD-ROM bieten
dem Benutzer schnellen und einfachen Zugriff auf Informationen
wie Preise und empfohlene Reservevorräte für eine große Anzahl
von HP-Produkten. Wenn Sie diesen vierteljährlichen Dienst
abonnieren wollen, rufen Sie in den USA oder Kanada (800)
336-5987 an. In Asien/Pazifik rufen Sie (65) 740-4484 an. Auf
Ersatzteilnummern und Preisinformationen kann auch im World
Wide Web unter der Adresse www.hp.com/go/partsinfo zugegriffen
werden.
HP Unterstützungshilfe CD-ROM:
Dieses Unterstützungshilfsmittel bietet ein umfassendes
Online-Informationssystem mit technischen Informationen und
Produktinformationen über HP-Produkte. Wenn Sie diesen
vierteljährlichen Dienst abonnieren wollen, rufen Sie den USA oder
in Kanada (800) 457-1762 an. In Hongkong, Indonesien, Malaysia
oder Singapur rufen Sie Mentor Media unter (65) 740-4477 an.
HP Kundendienstinformationen:
Um Auskunft über autorisierte HP-Händler zu erhalten, rufen Sie
(800) 243-9816 (USA) oder (800) 387-3867 (Kanada) an.
HP Wartungsverträge:
Rufen Sie (800) 835-4747 (USA) oder (800) 268-1221 (Kanada) an.
Für Unterstützung bei verlängerter Gewährleistung rufen Sie (800)
446-0522 an.
GE
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