Dépannage spécifique au langage PS
Dépannage spécifique au langage PS
Problème
Solution
Un texte indiquant les
commandes PS
s’imprime à la place de
la tâche d’impression
PS.
Il est possible que le paramètre
MODE IMPRESSION=AUTO
du
panneau de commande ait été pris pour un code PS non standard.
Vérifiez si le
MODE IMPRESSION
a été réglé sur
PS
ou
PCL
. Si
PCL
est spécifié, réglez le paramètre sur
MODE
IMPRESSION=AUTO
. Si
AUTO
est spécifié, réglez le paramètre sur
PS
pour cette tâche d’impression uniquement. Une fois la tâche
imprimée, remettez le paramètre sur
AUTO
.
La tâche s’imprime
dans la police Courier
(police par défaut de
l’imprimante) au lieu de
celle qui a été spécifiée.
La police demandée n’est pas disponible dans l’imprimante ou ne
se trouve pas sur le disque. Utilisez l’utilitaire de téléchargement
des polices pour obtenir celle que vous désirez.
Les polices téléchargées dans la mémoire sont perdues lorsque
l’imprimante est mise hors tension. Elles sont également perdues
si la fonctionnalité Sauvegarde ressources n’est pas utilisée et
qu’un changement de mode d’impression est effectué pour
imprimer une tâche PCL. Les polices du disque ne sont pas
affectées par les tâches PCL ou la mise hors tension de
l’imprimante.
Imprimez une page de polices PS pour vérifier que la police désirée
est disponible. Si une police semble ne pas se trouver sur un disque,
c’est peut-être parce que, soit elle a été supprimée à l’aide d’un
utilitaire, soit le disque a été réinitialisé, soit encore le lecteur de
disque n’est pas installé correctement. Imprimez une page de
configuration pour vous assurer que le lecteur de disque est installé
et qu’il fonctionne correctement.
Imprimez un répertoire de disque pour connaître les polices
disponibles.
Une page s’imprime
avec des marges
tronquées.
Si les marges d’une page sont tronquées, il se peut que vous deviez
imprimer la page à une résolution de 300 ppp ou ajouter de la
mémoire. Essayez également de désactiver la Sauvegarde
ressources et la Mise en tampon d’interface.
Une page ne s’imprime
pas.
Spécifiez
IMPR. ERREURS PS=OUI
et envoyez de nouveau la
tâche pour imprimer une page d’erreurs PS. Si cela ne suffit pas
pour identifier le problème, essayez de désactiver la Sauvegarde
ressources et la Mise en tampon d’interface ou d’ajouter de la
mémoire. (Voir page 144 pour de plus amples informations sur
l’impression PS.)
136
Chapitre 4 : Résolution des problèmes
FR
Une page d’erreurs PS
s’imprime.
Assurez-vous que la tâche d’impression est une tâche PS.
Vérifiez si le logiciel s’attendait à ce que vous envoyiez un fichier
d’en-tête PS ou de configuration à l’imprimante.
Vérifiez la configuration de l’imprimante dans votre application pour
être sûr que l’imprimante est sélectionnée.
Vérifiez le branchement des câbles.
Réduisez la complexité des graphiques.
Ajoutez de la mémoire disponible en activant la fonctionnalité
Sauvegarde ressources.
Dépannage spécifique au langage PS (suite)
Problème
Solution
FR
Chapitre 4 : Résolution des problèmes
137
Dépannage des problèmes avec
l’accessoire HP Fast InfraRed Receiver