Généralités
Ce chapitre vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes
d’imprimante.
Elimination des
bourrages de
papier :
Il arrive parfois que le papier bourre pendant l’impression. Cette
section vous aidera à déterminer l’emplacement des bourrages,
à les éliminer correctement de l’imprimante et à résoudre les
bourrages répétés.
Signification des
messages de
l’imprimante :
De nombreux messages différents peuvent s’afficher au
panneau de commande de l’imprimante. Certains indiquent
l’état en cours de l’imprimante, comme
INITIALISATION
.
D’autres nécessitent une action, comme
FERMER CAPOT
SUPERIEUR
. Beaucoup de ces messages sont évidents. Certains
indiquent par contre un problème avec l’imprimante ou
nécessitent une action ou une description supplémentaire.
Cette section liste les messages de ce type et indique la marche
à suivre dans le cas où un message persiste.
Correction des
problèmes de
qualité
d’impression :
L’imprimante est censée produire des tâches d’impression de
qualité supérieure. Si elles ne sont pas nettes ou bien définies,
si des défauts tels que stries, taches ou bavures apparaissent
sur la page, ou si le papier est froissé ou gondolé, utilisez alors
cette section pour identifier et résoudre le problème de qualité
d’impression.
Identification
des problèmes
d’imprimante :
Pour pouvoir résoudre un problème d’imprimante, vous devez
comprendre d’où il provient. Utilisez l’organigramme de cette
section pour identifier le problème de l’imprimante, puis suivez
les suggestions de dépannage correspondantes.
Vérification de la
configuration de
l’imprimante :
Depuis l’imprimante, vous pouvez imprimer des pages
d’informations qui fournissent des détails sur l’imprimante et sa
configuration.
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Chapitre 4 : Résolution des problèmes
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