Messages d’erreur du disque Mopy
Le tableau ci-dessous indique les numéros des erreurs de disque
signalés sur la page d’erreurs de disque Classement par
l’imprimante ou Stockage des tâches, laquelle s’imprime lorsqu’il
se produit une erreur. Utilisez le Gestionnaire de ressources HP
pour procéder à la gestion du disque (voir page 26).
Messages d’erreur du disque Mopy
Numéro
de
l’erreur
de
disque
Description de l’erreur
Solution
1
Volume du disque absent - il
n’est peut-être pas initialisé.
• Disque dur : initialisez le disque dur. Si le
problème persiste, remplacez le disque dur.
• Disque RAM : mettez l’imprimante hors puis
sous tension.
3
Fichier ou répertoire demandé
introuvable.
• Corruption possible des données, annulez
la tâche avec laquelle l’erreur s’est produite.
5
Nombre d’octets, indiqué dans
une demande de
lecture/écriture, non valide.
• Corruption possible des données, annulez
la tâche avec laquelle l’erreur s’est produite.
6
Tentative de création d’un
fichier ou répertoire qui existe
déjà.
• L’utilisateur a envoyé un nom d’utilisateur
identique au nom d’un répertoire existant.
Changez le nom d’utilisateur dans le pilote
et envoyez de nouveau la tâche.
15
Disque défectueux.
• Disque dur : initialisez le disque dur. Si le
problème persiste, remplacez le disque dur.
16
Pas d’étiquette de volume
• Disque dur : initialisez le disque dur. Si le
problème persiste, remplacez le disque dur.
23
Mauvaise demande de
recherche - la valeur de
décalage qui en résulterait
serait négative.
• Corruption possible des données, annulez
la tâche avec laquelle l’erreur s’est produite.
24
Erreur interne inattendue
• Corruption possible des données, annulez
la tâche avec laquelle l’erreur s’est produite.
• Problème de disque : initialisez le disque
dur ou redémarrez pour réinitialiser le
disque RAM.
• Si le problème persiste sur le disque dur,
remplacez celui-ci.
FR
Chapitre 4 : Résolution des problèmes
121
55
Système de fichiers
défectueux
• Corruption possible des données, annulez
la tâche avec laquelle l’erreur s’est produite.
• Problème de disque : initialisez le disque
dur ou redémarrez pour réinitialiser le
disque RAM.
• Si le problème persiste sur le disque dur,
remplacez celui-ci.
56
Défaillance du matériel
• Remplacez le disque dur.
59
Le nombre maximal de
répertoires a été atteint
Il y a un nombre maximal de répertoires
pouvant être sur un disque. Les tâches
stockées sont mises en mémoire dans des
répertoires créés pour chaque utilisateur. Pour
résoudre ce problème :
• Supprimez toutes les tâches stockées d’un
utilisateur. Le micrologiciel supprimera
automatiquement le répertoire d’un
utilisateur où aucune tâche n’est stockée.
• Supprimez les autres répertoires du disque.
70
Erreur de disque
• Contactez votre bureau de service ou
d’assistance HP.
Messages d’erreur du disque Mopy (suite)
Numéro
de
l’erreur
de
disque
Description de l’erreur
Solution
122
Chapitre 4 : Résolution des problèmes
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