Garantie limitée liée aux cartouches
d’encre
Remarque
La garantie ci-dessous porte sur la cartouche d’encre fournie avec
cette imprimante.
Cette garantie remplace toutes les garanties précédentes (19/7/96).
Les cartouches d’encre HP sont garanties contre tout vice de
matériaux et de fabrication jusqu’à épuisement de l’encre HP.
La garantie couvre tout défaut ou dysfonctionnement lié à une
cartouche d’encre Hewlett-Packard neuve.
HEWLETT-PACKARD COMPANY NE POURRA EN AUCUN CAS
ETRE TENU POUR RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE
FORTUIT, INDIRECT, SPECIAL, EXCESSIF OU EXEMPLAIRE,
NI DE LA PERTE DE BENEFICES SUITE A LA RUPTURE DE CE
CONTRAT DE GARANTIE OU AUTRE.
Quelle est la durée de
garantie ?
La garantie dure jusqu’à ce que la cartouche soit à court d’encre,
moment auquel elle arrive à expiration.
Comment savoir lorsque la
cartouche est à court
d’encre ?
Le message
ENCRE BASSE
qui s’affiche sur le panneau de
commande de l’imprimante est la première indication d’un
manque d’encre (l’encre est généralement totalement épuisée
suite à l’impression de 100 à 300 feuilles de papier après
l’apparition de ce message).
Quelle mesure prendra
HP ?
HP se chargera, à sa discrétion, de remplacer les produits qui
s’avèrent défectueux ou de les rembourser à leur prix d’achat. Si
possible, joignez une feuille illustrant les défauts d’impression de
la cartouche.
Quels sont les points non
couverts par cette garantie ?
Cette garantie ne couvre pas les cartouches qui ont été
réapprovisionnées en encre, ont été vidées, ont fait l’objet d’un
usage abusif, d’une utilisation impropre ou qui ont été modifiées
d’une quelconque manière.
Comment renvoyer la
cartouche défectueuse ?
Si une cartouche s’avère défectueuse, remplissez le formulaire
Informations de maintenance (page 150) et joignez-y une page
imprimée illustrant le problème. Renvoyez le formulaire et la
cartouche au lieu d’achat, où cette dernière sera remplacée.
Dans quelle mesure la
législation nationale ou
locale s’applique-t-elle ?
Cette garantie limitée vous donne des droits juridiques
spécifiques, qui peuvent également être associés à d’autres
droits variant d’une juridiction à l’autre. Il s’agit de votre seule
garantie pour la cartouche d’encre HP et elle remplace toute
autre garantie liée à ce produit.
150
Chapitre 5 : Maintenance et assistance
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