HP LaserJet 4050 Printer series - Hibakeresés

background image

Hibakeresés

Ha nehézsége támad a HP Fast InfraRed Receiver használatakor,
végezze el az alábbi lépéseket:

1

Ellenőrizze a számítógépe felhasználói kézikönyvében, hogy a
berendezés kompatibilis-e a HP Fast InfraRed Receiverrel,
megfelel-e a rendszerkövetelményeknek, és hogy követte-e a
megfelelő hardver- és szoftvertelepítési eljárásokat.

2

A 14. oldalon levő Hibakeresési táblázatban nézze meg, hátha
talál megoldást az adott problémára.

3

Ha nem sikerül kiküszöbölnie a hibát, vagy ha a HP Fast
InfraRed Receiver meghibásodott, lapozza fel a felhasználói
kézikönyv ügyfélszolgálati oldalait.

Kérjük, híváskor tartsa kéznél az alábbi információkat:

A probléma leírása

A Windows vagy Mac OS verzió, amit használ

Az IRDA-szabványnak megfelelő hordozható készülék típusa,
amit használ

HP Fast InfraRed Receiver sorozat- és termékszáma

background image

14

HP Fast InfraRed Receiver

HU

Hibakeresési táblázat

Helyzet

Megoldás

Az infravörös port állapotjelzője

nem világít.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató

ÜZEMKÉSZ

módban van,

a nyomtatáshoz használt infravörös port megfelel az

IRDA-szabványnak, és a megfelelő működési távolságon

belül van (lásd „A nyomtatási feladat végrehajtása“ c.

részt a 10. oldalon).

Győződjön meg róla, hogy a HP Fast InfraRed Receiver

megfelelően van csatlakoztatva a nyomtatóhoz.

Nyomtasson ki egy nyomtató konfigurációs oldalt. Nézze

meg, hogy az „IR POD (IRDA Compliant)“ szerepel-e a
Telepített nyomtatónyelvek és opciók
alatt.

Az összeköttetés nem hozható

létre vagy az átvitel a szokásosnál

tovább tart.

Használjon IRDA-szabványnak megfelelő készüléket,

keresse az IRDA jelzést a készüléken, vagy nézze meg a

számítógép felhasználói kézikönyvében az IRDA

specifikációkat.

Győződjön meg róla, hogy a számítógép operációs

rendszere tartalmaz infravörös illesztőprogramot, és

megfelelő HP LaserJet nyomtató-illesztőprogramot

használ. (Megjegyzendő, hogy a bonyolult oldalak

nyomtatása tovább tart.)

Helyezze el a HP Fast InfraRed Receivert a működési

távolságon belül (lásd „A nyomtatási feladat

végrehajtása“ c. részt a 10. oldalon), és gondoskodjon

róla, hogy semmilyen tárgy ne akadályozza az

összeköttetést. (Ilyen tárgy lehet egy kéz, egy papírlap,

egy könyv, sőt az éles fény is.)

Gondoskodjon róla, hogy mindkét infravörös port tiszta

(por- és zsírmentes) legyen.

Bármilyen éles fény (napsugárzás, izzólámpa,

fénycsővilágítás vagy pl. a tv-hez, illetve videomagnóhoz

használt infravörös távirányítóból származó fény is)

zavaró hatású lehet, ha közvetlenül az infravörös portot

éri. Győződjön meg róla, hogy egyik infravörös portra

sem esik éles fény.

Vigye közelebb a hordozható készüléket a nyomtató

infravörös portjához.

background image

HU

HP Fast InfraRed Receiver

15

A nyomtató csak részben

nyomtatja ki az oldalt vagy

dokumentumot.

Átvitel közben megszakadt az összeköttetés.

Az összeköttetés megszakadhat, ha a hordozható

készüléket adatátvitel közben elmozdítja. Az IRDA-

szabványnak megfelelő készülékeket úgy tervezték,

hogy az ideiglenesen megszakadt összeköttetés

visszaállítható. A kapcsolat helyreállításához maximum

40 másodperc áll rendelkezésére, attól függően, milyen

hordozható készüléket használ.

A megfelelően elküldött nyomtatási

feladatot nem nyomtatja ki a

nyomtató.

Ha az összeköttetés megszakadt, mielőtt az egész

nyomtatási feladatot átküldte volna a nyomtatóra (a

nyomtatás még nem kezdődött el), akkor lehet, hogy a

nyomtató egyáltalán nem nyomtatja ki a feladatot.

Nyomja meg a

Feladattörlés

gombot a nyomtató

memóriájának törléséhez. Majd állítsa be újra a

hordozható készüléket a működési távolságon belül

(lásd „A nyomtatási feladat végrehajtása“ c. részt a 10.

oldalon), és nyomtassa ki újra a feladatot.

Az infravörös állapotjelző kialszik

átvitel alatt.

Lehet, hogy megszakadt az öszeköttetés, állítsa helyre

40 másodpercen belül.

Nyomja meg a

Feladattörlés

gombot a nyomtató

memóriájának törléséhez. Majd állítsa be újra a

hordozható készüléket a működési távolságon belül

(lásd „A nyomtatási feladat végrehajtása“ c. részt a 10.

oldalon), nyomtassa újra a feladatot.

A PostScript™ nyomtatási feladatot

nem nyomtatja ki.

Ellenőrizze a konfigurációt a Windows PostScript fülén:

nézze meg, hogy a Protokoll AppleTalk-ra van beállítva,

és a Bináris adatok nincs kijelölve.

Hibakeresési táblázat (Folytatás)

Helyzet

Megoldás

background image

16

HP Fast InfraRed Receiver

HU