Risoluzione dei problemi relativi a PS
Risoluzione dei problemi relativi a PS
Problema
Spiegazione
Il processo viene
stampato in Courier (il
font predefinito della
stampante) anziché
con il font richiesto.
Il carattere richiesto non è disponibile nella stampante o non è
presente sul disco. Usare una utility di scaricamento dei font per
scaricare il font desiderato.
I font caricati nella memoria vengono persi quando si spegne la
stampante. Vengono persi anche se non viene usata l’impostazione
Gestione memoria e viene effettuato un cambio di linguaggio di
stampa per stampare un lavoro PCL. I lavori PCL e lo spegnimento
della stampante non influiscono sui font su disco.
Stampare una pagina di font PS per verificare che il font richiesto
sia disponibile. Se manca un font su disco, il problema potrebbe
essere dovuto al fatto che è stata usata una utility software per
cancellare il font, oppure il disco è stato reinizializzato, o l’unità
disco non è installata correttamente. Stampare la pagina di
configurazione per verificare che l’unità disco sia installata e
funzioni correttamente.
Stampare la directory del disco per identificare più facilmente i font
disponibili.
La pagina viene
stampata con i margini
ritagliati.
Se i margini della pagina sono ritagliati, può essere necessario
stamparla a risoluzione 300 dpi o installare ulteriore memoria.
Provare inoltre a disattivare Gestione memoria e il Buffer I/O.
Non viene stampata
una pagina.
Impostare
STAMP ERRORI PS=SÌ
e reinviare il processo di
stampa per stampare una pagina di errori
PS
. Se in tal modo il
problema non viene risolto, provare a disattivare Gestione memoria
e il Buffer I/O o a installare ulteriore memoria. (Per ulteriori
informazioni sulla stampa
PS
, vedere pagina 139).
Viene stampata una
pagina di errori PS.
Assicurarsi che il processo da stampare sia di tipo PS.
Controllare se l’applicazione usata richiede che l’utente invii un file
di impostazione o di intestazioni PS alla stampante.
Controllare che sia stata selezionata la stampante desiderata nel
file di impostazione della stampante dell’applicazione in uso.
Controllare che i cavi siano ben collegati.
Ridurre la complessità della grafica.
Aumentare la memoria disponibile attivando Gestione memoria.
IT
Capitolo 4: Soluzione dei problemi
131
Viene stampato un
elenco dei comandi PS
anziché il processo di
stampa PS.
L’impostazione del pannello di controllo
LINGUAGGIO=AUTO
potrebbe essere stata confusa con un codice PS non standard.
Controllare se
LINGUAGGIO
è stato impostato su
PS
o
PCL
. Se
è impostato su
PCL
, impostarlo su
LINGUAGGIO=AUTO
. Se è
impostato su
AUTO
, impostarlo su
PS
soltanto per il processo di
stampa corrente. Una volta terminata la stampa, reimpostarlo su
AUTO
.
Risoluzione dei problemi relativi a PS (continua)
Problema
Spiegazione
132
Capitolo 4: Soluzione dei problemi
IT